• Очищающие средства
• Маски
• Кремы
• Гели и сыворотки
• Для зоны глаз
• Для волос
• Противовозрастные линии
• Проблемная кожа
• Отбеливание кожи
• Антистресс
• Пилинги

Помощь

Наши менеджеры всегда готовы помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.

При возникших сложностях в оформлении заказа или поиске товара Вы можете связаться с нами по телефонам + 38 044 383 88 43, +38 093 521 81 76 или отправить письмо на почту info@cherryshop.com.ua
Прием звонков осуществляется с 9-00 до 21-00 (ежедневно).

Отправка и доставка товара осуществляется с 12-00 до 18-00 Пнд.-Пт., либо в выходные дни при условии предварительного согласования.

Работа склада и выдача товара — с 9-00 до 18-00 Пнд.- Пт.

Как выбрать товар?.

Продукция на сайте расположена в каталогах по способу применения или в каталогах по брендам. В списках каталогов для каждого товара выводится название, краткое описание, изображение, цена и кнопка добавления в корзину. Можно открыть полное описание товара, в котором подробно описаны его характеристики.

Как сформировать заказ?

Просто нажмите кнопку «Купить» рядом с выбранным товаром. Если вы хотите заказать больше одного экземпляра, в поле рядом с кнопкой «Купить» укажите нужное количество товара. После добавления товара в корзину откроется окно, в котором вы сможете увидеть содержимое вашей корзины. Его можно закрыть и продолжить выбор товаров.

Как оформить заказ?

Откройте корзину заказов. Вы можете изменить содержимое корзины перед тем как начать оформление заказа. Нажав на ссылку «Оформить заказ», вы начнете процедуру оформления. Она состоит из 3-х шагов:

1. На первом шаге вам необходимо выбрать способ доставки. Подробнее о способах доставки читайте здесь.
2. На втором шаге вам необходимо ввести контактные данные и адрес доставки.
3. На третьем шаге вы отправляете заказ на обработку. На этой странице выводится окончательная стоимость заказа и стоимость доставки. После того, как вы подтвердите заказ, он уходит на обработку. Если вы не подтвердили заказ, вы можете вернуться к выбору товаров или любому шагу оформления или повторить процедуру оформления заказа позднее.

Если Вы не смогли оформить заказ — позвоните нам, мы сделаем это в телефонном режиме!

Как оплатить заказ?

На данный момент существует три способа оплаты:

— оплата наличными курьеру при получении заказа;

— предоплата на карту Приватбанка;

— оплата заказа при получении в отделении службы доставки.

Как узнать о состоянии заказа или отменить заказ?

Вы всегда можете проконтролировать состояние вашего заказа на странице «Состояние заказа«, написав нам на e-mail: info@cherryshop.com.ua или позвонив нам по телефонам: + 38 044 383 88 43, +38 093 521 81 76.

Войти на сайт с паролем

Чтобы получить доступ к истории своих заказов и управлению подписками, необходимо войти на сайт с паролем.

Для этого нажмите на ссылку «Войти с паролем» в правом верхнем углу сайта, укажите номер мобильного телефона, который вы использовали при заказе и введите код идентификации. Если у вас нет кода идентификации или вы его забыли, вы можете его получить при помощи СМС в этом же окошке.