Помощь

На этой странице Вы найдете ответы на любые возникшие вопросы, а если нет - свяжитесь с нами!

ВОЙТИ ? >>   ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ? >>   ИЗМЕНИЛСЯ НОМЕР ? >>   ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ ? >>   ОПЛАТИТЬ ТОВАР >>

При возникших сложностях в оформлении заказа или поиске товара Вы можете связаться с нами по телефонам 

+ 38 044 383 88 43, +38 093 521 81 76, +38 068 812 83 15 или отправить письмо на почту   info@cherryshop.com.ua 

Прием звонков осуществляется с 9-00 до 19-00 (Пн-Пт), с 10-00 до 17-00 (Сб.-Вскр).

Отправка и доставка товара осуществляется с 12-00 до 18-00 Пнд.-Пт., либо в выходные дни при условии предварительного согласования.

Работа склада и выдача товаров для доставки курьером и отправок — с 9-00 до 18-00 Пнд.- Пт.

КАК ВЫБРАТЬ ТОВАР?

Продукция на сайте расположена в двух разделах - "Серии Christina" и  "Категории" - это два верхние пункта нашего подменю.

Раздел "Серии Christina" содержит все препараты серий ТМ CHRISTINA, в которых Вы можете найти товар по коррекции или проблеме, которую необходимо решить.
Раздел "Категории" поможет Вам выбрать товар по способу применения, которые разработаны компанией Christina.

Вы можете выбрать любой препарат из Каталога, Категории или Серий, а так же воспользоваться поиском, в который можно ввести как код товара, так и его название (русск., англ.). 


КАК СФОРМИРОВАТЬ ЗАКАЗ?

Просто нажмите кнопку «Купить» рядом с выбранным товаром. Если вы хотите заказать больше одного экземпляра, в поле рядом с кнопкой «Купить» укажите нужное количество товара. После добавления товара в корзину откроется окно, в котором вы сможете увидеть содержимое вашей корзины. Его можно закрыть и продолжить выбор товаров.

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Откройте корзину заказов. Вы можете изменить содержимое корзины перед оформлением.Нажав на ссылку "Оформить заказ", Вы начнете процесс оформления. Он прост:

  1. Вам необходимо ввести номер телефона и ФИО - если Вы зарегистрированный пользователь - все остальные данные будут внесены автоматически. Если впервые в нашем магазине - заполните поля ниже
  2. Вам необходимо выбрать способ доставки и оплаты. Подробнее о способах доставки читайте здесь.
  3. Вам необходимо ввести контактные данные и адрес доставки.
  4. Вы отправляете заказ на обработку. 

Дополнительные пожелания Вы можете написать в примечании, а так же они согласовываются при подтверждении заказа по телефону менеджерами магазина.

После того, как вы подтвердите заказ, он уходит на обработку. Если вы не подтвердили заказ, вы можете вернуться к выбору товаров или любому шагу оформления или повторить процедуру оформления заказа позднее.

КАК УЗНАТЬ О СОСТОЯНИИ ЗАКАЗА ЛИБО ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?


Вы всегда можете узнать состояние Вашего заказа на странице "Отследить заказ";

написав нам на e-mail: info@cherryshop.com.ua или позвонив нам по телефонам: + 38 044 383 88 43, +38 093 521 81 76, +38 068 812 83 15